20
Май

О рекомендациях по заполнению индивидуальной программы

Пояснения по заполнению индивидуальной программы в связи с поступающими обращениями от организаций социального обслуживания Свердловской области по вопросам, связанным с заполнением индивидуальной программы предоставления социальных услуг.

  • Лана

    Все таки в ИППСУ прописываются только те услуги которые будут оказываться на данный момент, только в случае ухудшения или улучшения самочувствия клиента, программа будет корректироваться, путем проведения повторного анкетирования. Просто изначально мы встречали ИППСУ, в которых был прописан максимум возможных услуг, чтобы избегать корректировок. И в случае отказа получателя от одной из услуг, прописанной в ИППСУ, получатель пишет заявление об отказе и это фиксируется в ИППСУ в соответствующей главе, ТАК????

    • Юлия

      По логике вещей надо фиксировать в ИППСУ и если ИППСУ корректируется, то ее надо снова распечатывать в двух экземплярах и нести в УСП и т. д. и договорчик не забыть подправить допсоглашением …Представляете какая это работа? У нас все время клиенты взбрыкивают, то надо, то не надо! То соседка сделала, то внучка приехала…это надо отдельного человека садить, заведующий уже не справляется

      • Илья Илларионов

        Тонка грань между соцобслуживанием и соцприслуживанием. Социальное обслуживание на основе адресности помощи — это предоставление минимально необходимого и достаточного объема услуг для решения проблемы клиента, а уже в рамках этого назначенного в ИППСУ клиент может «взбрыкивать» и капризы вершить, внучка на неделю приехала — просто услуги не оказаны, в больнице бабушка лежала — тоже неделю не оказывали и т.д. Для корректировки ИППСУ нужно существенное изменение жизненной ситуации и состояния получателя услуг.

        • Екатерина

          Правильно ли тогда мы понимаем: Если разработана программа на один курс реабилитации в РЦ на год, то второй раз человек не сможет поехать в этом году. Он должен в следующем году принести новый пакет документов, Управление его ВНОВЬ признает нуждающимся и только тогда он получит новую ИП для поездки в РЦ??

          • Илья Илларионов

            Либо так, либо ИП может быть на 2 года к примеру

          • Екатерина

            Количество курсов реабилитации в год конкретному человеку как УСП может определить? Нигде не нашли указаний, что человеку положен в год лишь ОДИН курс реабилитации. К нам идут повторные, уже съездившие в этом году граждане, КЦСОН им вновь дает путевку, ссылаясь на то, что нет ограничений, что путевку можно один раз в год выдавать гражданину. Как нам быть? Отказывать? Ведь программа составленная на год уже реализована.

    • Илья Илларионов

      да, в ИППСУ только те услуги, что действительно необходимы клиенту для преодоления его проблем. Никаких «с запасом» и «по максимуму» новый закон не предусматривает. Адресность — это адресность

  • Юлия

    Писала в обсуждении 442-ФЗ: в веб-модуле ИППСУ в справочнике нет некоторых услуг, которые есть в стандарте, к кому обращаться? В ОМЦ или Безнес Софт? И работать в нем невозможно, постоянно виснет, клиенты теряются, потом дублируются, очень много времени уходит на ожидание…

    • Илья Илларионов

      сообщения увидел, надо разобраться. Это вопрос справочников, здесь разработчики постольку поскольку

  • Юлия

    Добрый день! Илья Владимирович, куда делись шаблоны социальных услуг в web-модуле ИППСУ?

    • Илья Илларионов

      никуда, все там)

  • Ирина

    Добрый день, Илья Владимирович! Есть небольшая проблема из-за временных рамок. Для получателей социальных услуг, направляемых в СРО, в Центре оформляются проекты ИППСУ и решения о нуждаемости. Для подписи данных документов, направляем в УСП, которое находится в другом здании. Начальник УСП может подписать документы, в лучшем случае, через 4-5 дней. Предварительно документы проверяет специалист УСП. А если отказ от заезда, находим замену, оформить и подписать ИППСУ не успеваем. Договариваемся с реабилитационными отделениями, что отправим человека, а ИППСУ вдогонку потом. Надо же нам выполнять квоту, а реабилитационным отделениям ГЗ. Возможно ли решить вопрос о делегировании подписи ИППСУ директору Учреждения, хотя бы для СРО ?

    • Илья Илларионов

      Добрый день. Увы, в 442-фз указан уполномоченный ОРГАН… иначе мы бы вообще УСП не задействовали, поскольку это лишний организационно-административный элемент… пока так, мы ставили этот вопрос перед Минтрудом РФ, но пока без ответа

      • Ирина

        Спасибо, Илья Владимирович! Будем ждать ответов от Минтруда РФ.

  • Здравствуйте Илья Владимирович! Согласно 442-ФЗ Статья 21 п.2. Предоставление срочных социальных услуг в целях оказания неотложной помощи осуществляется в сроки, обусловленные нуждаемостью получателя социальных услуг, без составления индивидуальной программы и без заключения договора о предоставлении социальных услуг, срочные услуги не входят в ИП, в журнале обращений ИППСУ мы их вносим (для того чтобы они у нас в модуле срочная социальная помощь встали как гарантированные). В итоге в ИППСУ распечатывается ИП вместе со срочными услугами (раньше они в печатной форме не отображались). Вопрос: Нам печатать ИП вместе со срочными услугами, или корректировать ИП самостоятельно, убирая срочные услуги?