Участковая служба. Социальный мониторинг
Модуль «Участковая служба. Социальный мониторинг» предназначен для автоматизации процесса предоставления услуг участковой службой учреждения социального обслуживания населения и проведения социального мониторинга.
Модуль «Участковая служба. Социальный мониторинг» представляет собой описание бизнес-процессов предоставления социальных услуг, основанный на следующих принципах:
- Унификация технологий социального обслуживания посредством построения единых алгоритмов действий и форм документов в рамках всей системы;
- Включение в унифицированные технологии социального обслуживания блока «система менеджмента качества» в соответствии с международным стандартом ISO 9001:2008;
- Объективность учета оказываемых социальных услуг в рамках выполнения государственного задания;
- Автоматизация процессов обеспечивающих социальное обслуживания (планирование рабочего времени, формирование отчетных, технологических и статистических документов);
- Корреляция действий в рамках оказания социальных услуг с результатами предварительной социальной диагностики и достигнутой динамики состояния клиента (организация социального обслуживания как процесса социальной реабилитации).
Узнайте больше о модуле «Участковая служба. Социальный мониторинг»