Социальное обслуживание на дому
Модуль «Социальное обслуживание граждан на дому» предназначен для автоматизации процесса оказания социальных услуг по надомному обслуживанию граждан. Модуль позволяет формировать стандартные типовые формы, такие как: договор на социальное обслуживание населения, приложений к договору на социальное обслуживание населения, дополнительное соглашение к договору на социальное обслуживание населения, акт выполненных работ, график посещения клиентов, личное дело клиента, журнал посещений клиента, отчет социального работника, акт о нарушении условий договора, различные формы заявлений и т.д.
Модуль «Социальное обслуживание граждан на дому» представляет собой описание бизнес-процессов предоставления социальных услуг, основанный на следующих принципах:
- Унификация технологий социального обслуживания посредством построения единых алгоритмов действий и форм документов в рамках всей системы;
- Включение в унифицированные технологии социального обслуживания блока «система менеджмента качества» в соответствии с международным стандартом ISO 9001:2008;
- Объективность учета оказываемых социальных услуг в рамках выполнения государственного задания;
- Автоматизация процессов обеспечивающих социальное обслуживания (планирование рабочего времени, формирование отчетных, технологических и статистических документов);
- Корреляция действий в рамках оказания социальных услуг с результатами предварительной социальной диагностики и достигнутой динамики состояния клиента (организация социального обслуживания как процесса социальной реабилитации).
Узнайте больше о модуле «Социальное обслуживание граждан на дому»